よくある質問

予約

どのようにしてホテルを予約しますか。

クレジットカードを使用しても安全ですか ?

保証やデポジットに利用できるクレジットカードの種類を教えてください

正しいクレジットカード番号を入力していますが、ホテルが受け付けません。どうしてですか ?

部屋の位置を指定できますか (階数指定、プールに隣接など)。

ホテルの料金は 1 人あたりの料金ですか。それとも 1 泊あたりの料金ですか。

特別料金についてはどうですか。

割引料金で利用したいのですが、どうすれば割引が受けられますか。

空室のないホテルのキャンセル待ちはできますか。